Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2025

1. Informazioni sull'utente

1.1 I termini "noi", "ci" o "nostro/a" si riferiscono al titolare del trattamento dei dati.

2. Soggetti interessati

La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali relativi a ("voi", "vostro/a"): (a) Visitatori: persone che visitano il nostro sito web; (b) Utenti: persone che acquistano, richiedono o ricevono prodotti; (c) Contatti: persone che ci contattano tramite il nostro sito, via e-mail o in altro modo.

3. Quali dati raccogliamo

3.1 Possiamo raccogliere, conservare, elaborare, trasferire e utilizzare i seguenti tipi di dati personali:

Dai visitatori:

• Indirizzo IP o altri identificatori univoci del dispositivo *

Dagli utenti:

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• Altri dati personali forniti volontariamente

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3.2 Se non fornite i dati richiesti, potremmo non essere in grado di offrirvi l'accesso al sito, consegnare i prodotti o rispondere alle vostre richieste.

4. Finalità e utilizzo dei dati

4.1 Possiamo raccogliere, conservare, elaborare, trasferire e utilizzare i vostri dati personali per le seguenti finalità: (a) Per fornire i nostri prodotti, ad esempio: amministrazione e gestione dei vostri ordini, creazione e aggiornamento dell'account, elaborazione della fatturazione e dei pagamenti. (b) Per monitorare e analizzare l'uso del sito e generare statistiche. (c) Per personalizzare la vostra esperienza in base alle preferenze. (d) Per migliorare il sito e i nostri prodotti in base al vostro feedback. (e) Per ricerca e sviluppo, inclusi test e apprendimento automatico (machine learning). (f) Servizio clienti e gestione efficiente delle richieste. (g) Comunicazioni non pubblicitarie (es. conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione). (h) Scopi tecnici e di gestione del progetto. (i) Garantire l'integrità e la sicurezza dei dati. (j) Prevenzione delle frodi. (k) Procedure legali o conformità alla legislazione vigente. (l) Marketing diretto (solo con il vostro consenso, vedi sezione 9). (m) Altri scopi direttamente collegati a quanto sopra.

4.2 I vostri dati saranno utilizzati per altri scopi solo se: (a) Avete dato il vostro consenso esplicito; (b) Il nuovo scopo è strettamente correlato allo scopo originale; o (c) È consentito dalla legge.

5. Comunicazione a terzi

5.1 I vostri dati personali possono essere condivisi con: (a) I nostri dipendenti; (b) Le nostre filiali; (c) Shopify Inc. e società affiliate; (d) PayPal Holdings Inc. e altri fornitori di servizi di pagamento; (e) I nostri fornitori per la consegna dei prodotti; (f) Altri fornitori di servizi (amministrativi, IT, software, analisi dati, Cloud, agenzie di rating del credito); (g) Compagnie assicurative e banche; (h) Consulenti legali e finanziari; (i) Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

5.2 In caso di pagamento tramite fornitori terzi, si applicano i termini e le informative sulla privacy di tali fornitori.

6. Cookie

6.1 La nostra politica sui cookie fa parte della presente informativa sulla privacy. 6.2 Un cookie è un piccolo file memorizzato sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito. 6.3 Utilizziamo i cookie per: (a) Garantire la funzionalità tecnica; (b) Salvare le vostre preferenze; (c) Analizzare il comportamento di navigazione; (d) Valutare gli interessi. 6.4 Utilizziamo: (a) Cookie di sessione (scadono dopo la visita); (b) Cookie persistenti (rimangono dopo la chiusura del browser). 6.5 Tipi di cookie: (a) Essenziali; (b) Di funzionalità; (c) Di prestazione. 6.8 È possibile disattivare i cookie dalle impostazioni del browser, ma ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito.

7. Conservazione dei dati

7.1 I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario alle finalità menzionate. 7.2 Al termine di tale periodo, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

8. Accesso e rettifica

8.1 Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, avete il diritto di: (a) Richiedere una copia dei vostri dati; (b) Richiedere la rettifica di dati inesatti. 8.2 Contattateci per esercitare tali diritti. Potrebbe essere applicata una tariffa amministrativa ragionevole ove consentito dalla legge.

9. Marketing diretto

9.1 Possiamo utilizzare i vostri dati per scopi di marketing solo con il vostro consenso esplicito. 9.2 I contenuti di marketing possono includere: informazioni su prodotti, sconti, campagne promozionali e auguri in occasione di festività. 9.4 I vostri dati non saranno utilizzati per il marketing senza il vostro consenso. 9.6 Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ad esempio inviando un'e-mail con l'oggetto "disiscrizione" (unsubscribe).

Contatti

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